Політика використання cookies

Останнє оновлення: листопад 2025 року

Що таке cookies

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє покращити ваш досвід користування.

Cookies не можуть пошкодити ваш пристрій або файли. Вони не містять персональної інформації, що дозволяє ідентифікувати вас особисто, а лише технічні дані для покращення функціонування сайту.

Як ми використовуємо cookies

FlowPoint World використовує cookies для забезпечення належного функціонування веб-сайту, персоналізації вашого досвіду та покращення наших послуг. Cookies допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, що дозволяє оптимізувати його роботу.

Ми використовуємо як власні cookies (встановлені безпосередньо нашим сайтом), так і сторонні cookies (встановлені партнерськими сервісами для аналітики та покращення функціональності).

Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути відключені:

• Аутентифікація користувачів та підтримка сесій
• Збереження налаштувань інтерфейсу та мови
• Забезпечення безпеки та захист від шахрайських дій
• Функціонування форм зворотного зв'язку
• Збереження вмісту кошика та налаштувань користувача

Функціональні cookies

Ці cookies покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування:

• Запам'ятовування ваших вподобань та налаштувань
• Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
• Збереження інформації про попередні відвідування
• Автоматичне заповнення форм
• Покращена навігація по сайту

Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як ви користуєтеся нашим сайтом:

• Збір статистики відвідуваності та користування
• Аналіз поведінки користувачів на сайті
• Виявлення найбільш популярного контенту
• Оптимізація швидкості завантаження сторінок
• Визначення джерел трафіку

Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для персоналізації реклами та маркетингових повідомлень:

• Показ релевантної реклами відповідно до ваших інтересів
• Відстеження ефективності рекламних кампаній
• Персоналізація пропозицій та акцій
• Ретаргетинг для покращення користувацького досвіду
• Інтеграція з соціальними мережами

Сторонні cookies

Наш веб-сайт може використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють власні cookies. До таких сервісів можуть належати системи веб-аналітики, платіжні системи, сервіси підтримки користувачів та інші інтегровані рішення.

Ми ретельно вибираємо партнерів та забезпечуємо, щоб вони дотримувалися високих стандартів конфіденційності. Проте, ми не контролюємо сторонні cookies і рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

Термін зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу:

• Сесійні cookies: видаляються після закриття браузера
• Постійні cookies: зберігаються від кількох днів до декількох років
• Необхідні cookies: зберігаються до 1 року
• Функціональні cookies: зберігаються до 2 років
• Аналітичні cookies: зберігаються до 2 років
• Маркетингові cookies: зберігаються до 1 року

Управління cookies

Ви можете контролювати використання cookies різними способами. Більшість браузерів дозволяють переглядати, блокувати або видаляти cookies через налаштування. Ви також можете встановити браузер так, щоб він повідомляв вас про кожну спробу встановити cookie.

Налаштування браузера

Інструкції для популярних браузерів:

• Google Chrome: Меню → Налаштування → Конфіденційність і безпека → Cookies
• Mozilla Firefox: Меню → Налаштування → Приватність і безпека
• Safari: Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів
• Microsoft Edge: Меню → Налаштування → Cookies і дозволи сайту

Наший інструмент управління

На нашому веб-сайті ви можете скористатися зручним інструментом управління cookies, який з'являється при першому відвідуванні. Цей інструмент дозволяє вибирати, які типи cookies ви бажаєте дозволити, за винятком необхідних cookies, які потрібні для роботи сайту.

Наслідки відключення cookies

Відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Якщо ви заблокуєте або видалите cookies, ви можете зіткнутися з такими обмеженнями:

• Необхідність повторного входу в акаунт при кожному відвідуванні
• Втрата персональних налаштувань та вподобань
• Менш персоналізований досвід користування
• Проблеми з функціонуванням форм та інтерактивних елементів
• Неможливість отримання релевантного контенту

Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронну пошту.

Безпека cookies

Ми вживаємо належних заходів для захисту cookies від несанкціонованого доступу. Всі cookies передаються через захищені з'єднання (HTTPS) та зберігаються з дотриманням сучасних стандартів безпеки. Ми регулярно переглядаємо наші практики для забезпечення максимального рівня захисту.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Служба підтримки: [email protected]
• Поштова адреса: офіційна адреса компанії FlowPoint World

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 3 робочих днів з моменту їх отримання.